Сроки подачи заявки на возврат.

  1. При обнаружении явного брака — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
  2. При обнаружении скрытого брака — в течение 2 месяцев с момента получения товара.
  3. При расхождениях по количеству — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
Мы рассмотрим вашу заявку и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.

Как оформить заявку на возврат.

Перейдите в кабинет вашего профиля.

Нажмите «Заказы» и выберите «Возврат»

Выберите режим запроса полный или частичный возврат, введите причину возврата и нажмите «Отправить». Дождитесь рассмотрения заявки.