Политика возврата товаров
В нашем магазине предусмотрена гарантия возврата товара в течении 14 дней с момента получения заказа. Если по каким-либо причинам вы остались недовольны покупкой, вы можете вернуть товар, следуя нижеприведенным условиям:
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, без следов использования и повреждений.
- Для осуществления возврата необходимо перейти в Профиль — Заказы — Возврат и оформить заявку
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращенного товара.
- Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется, за исключением случаев, когда товар был отправлен с дефектами или не соответствует описанию.
При возникновении вопросов по поводу возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами info@auhouse.ru
Товары, не подлежащие возврату согласно «Закону о защите прав потребителей
- Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
- Товары с активированной учётной записью пользователя;
- Товары с активированным / обновлённым / изменённым программным обеспечением;
- Товары в блистерной одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта или повреждена;
- Товары по скидке
- Программное обеспечение.
- Продовольственные товары